Rechnungsbedingungen und Konditionen
Diese Zahlungsrichtlinie erläutert, wie Zahlungen beim Einkauf bei Dapowa abgewickelt werden. Sie gilt für alle Bestellungen von Kunden in Dänemark, Deutschland, Italien und den Niederlanden.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Bei Dapowa können Sie mit den folgenden Methoden sicher bezahlen:
– American Express
– Diners Club
– Discover
– Google Pay
– JCB
– Mastercard
– Visa
Die beim Bezahlvorgang angezeigten Zahlungsmethoden können je nach Land und Gerät variieren.
2. So bezahlen Sie
Wenn Sie zur Kasse gehen, werden Sie zu unserem sicheren Zahlungs-Gateway weitergeleitet. Dort können Sie aus den oben genannten Optionen Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen, um Ihre Transaktion schnell und sicher abzuschließen.
• Die Zahlung muss beim Bezahlvorgang abgeschlossen werden.
• Bestellungen werden erst vorbereitet oder versandt, wenn die vollständige Zahlung eingegangen ist.
• Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt oder abgelehnt wird, wird die Bestellung nicht bestätigt.
• Dapowa speichert keine Karten- oder Bankdaten – Zahlungen werden sicher von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt.
3. Sichere Zahlungsabwicklung
Für sichere Transaktionen:
• Dapowa verwendet SSL-Verschlüsselung auf der gesamten Website.
• Alle Zahlungen werden über vertrauenswürdige und PCI-konforme Zahlungs-Gateways abgewickelt.
• Wir speichern niemals Ihre Kartendaten oder Rohzahlungsdaten auf unseren Servern.
• Gemäß den EU-Zahlungsvorschriften kann Ihre Bank Sie auffordern, die Zahlung zusätzlich zu bestätigen (starke Kundenauthentifizierung, z. B. 3D Secure).
4. Erstattungen und Rückbuchungen
• Erstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
• Erstattungen werden auf dieselbe Zahlungsmethode zurückgebucht, die beim Kauf verwendet wurde.
• Wie lange es dauert, bis der Betrag auf Ihrem Konto eingeht, hängt von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter ab.
• Wenn Ihnen ein Abrechnungsfehler oder eine nicht autorisierte Abbuchung auffällt, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter support@dapowa.com, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können. Ihre Rechte gegenüber Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter bleiben davon unberührt.
5. Betrugsprävention
Zum Schutz unserer Kunden:
• Dapowa behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren oder zurückzuhalten, wenn der Verdacht auf Betrug oder unbefugte Aktivitäten besteht.
• Bei Bestellungen mit hohem Wert oder ungewöhnlichen Bestellungen kann eine zusätzliche Überprüfung erforderlich sein.
• Wird eine Bestellung storniert und die Zahlung bereits abgeschlossen, wird der volle Betrag erstattet.
6. Kontaktieren Sie uns
Wir bedienen Kunden in Dänemark, Deutschland, Italien und den Niederlanden.
Geschäftsname: Dapowa
Adresse: Ejbydalsvej 192, 2600 Glostrup, Dänemark
E-Mail: support@dapowa.com
Telefon: +4543454420
Antwortzeit: Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
