Termini e condizioni di fatturazione

Questa politica sui pagamenti spiega come vengono elaborati i pagamenti quando fai acquisti su Dapowa. La politica si applica a tutti gli ordini dei clienti in Danimarca, Germania, Italia e Paesi Bassi.

1. Metodi di pagamento accettati

Puoi effettuare pagamenti sicuri su Dapowa utilizzando i seguenti metodi:

– American Express
– Diners Club
– Discover
– Google Pay
– JCB
– Mastercard
– Visa

I metodi di pagamento visualizzati al checkout possono variare in base al Paese e al dispositivo.

2. Come pagare

Quando procedi al checkout, verrai reindirizzato al nostro gateway di pagamento sicuro, dove potrai scegliere il metodo di pagamento che preferisci tra quelli indicati sopra per completare la transazione in modo rapido e sicuro.

• Il pagamento deve essere completato al momento del checkout.
• Gli ordini non vengono preparati né spediti finché non è stato ricevuto il pagamento completo.
• Se il pagamento non va a buon fine o viene rifiutato, l'ordine non sarà confermato.
• Dapowa non memorizza i dati delle carte o dei conti bancari: i pagamenti sono gestiti in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento.

3. Elaborazione sicura dei pagamenti

Per garantire transazioni sicure e protette:

• Dapowa utilizza la crittografia SSL su tutto il sito web.
• Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite gateway di pagamento affidabili e conformi allo standard PCI.
• Non memorizziamo mai i dati della tua carta o i dati grezzi di pagamento sui nostri server.
• In base alle norme UE sui pagamenti, la tua banca potrebbe chiederti un'ulteriore autorizzazione del pagamento (autenticazione forte del cliente, ad esempio 3D Secure).

4. Rimborsi e contestazioni di addebito

• I rimborsi vengono emessi in conformità con la nostra Politica sui resi e sui rimborsi.
• I rimborsi vengono accreditati sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
• Il tempo necessario affinché l'importo venga accreditato sul tuo conto dipende dalla tua banca o dall'emittente della carta.
• Se riscontri un errore di fatturazione o un addebito non autorizzato, contattaci prima all'indirizzo support@dapowa.com, così potremo risolvere il problema il prima possibile. Ciò non pregiudica i tuoi diritti nei confronti della tua banca o dell'emittente della carta.

5. Prevenzione delle frodi

Per proteggere i nostri clienti:

• Dapowa si riserva il diritto di annullare o sospendere un ordine in caso di sospetto di frode o attività non autorizzata.
• Potrebbe essere necessaria un'ulteriore verifica per ordini di valore elevato o insoliti.
• Se un ordine viene annullato e il pagamento è già stato effettuato, verrà rimborsato l'intero importo.

6. Contattaci

Serviamo clienti in Danimarca, Germania, Italia e Paesi Bassi.

Nome del negozio: Dapowa
Indirizzo: Ejbydalsvej 192, 2600 Glostrup, Danimarca
E-mail: support@dapowa.com
Telefono: +4543454420
Tempo di risposta: Ci impegniamo a rispondere entro 24 ore.